我家母亲因身体不适于2018年12月入人民医院住院，于2018年12月下旬做手术，于2019年元月上旬出院，出院时医院告知因七甲坪镇2019年的农村合作医疗还没有开通，暂时无法结账和报销，只能在开通后医院通知来院补办结账和报销手续。从出院后到目前为止，我一直都没有接到医院办理手续的通知，本人也多次跟医院联系，得到的答复是：七甲坪镇2019年的农村合作医疗一直没有开通。我想请问一下，七甲坪镇的农村合作医疗什么时候才能够开通？现在已到2月中旬了，我们都要出去务工，现在就因为这个事情一直耽误在家。为什么其他乡镇的都开通了，七甲坪的没有开通呢？我们上交的2019年的合作医疗款不是应该从2019年1月就应该可以报销吗？为什么到2月快完了还不能办理?